Aiuto e consigli generali per
Proprietari di multiproprietà
In questa pagina troverete informazioni generali e dettagli di contatto che indirizzeranno i proprietari di multiproprietà nella giusta direzione per ottenere aiuto e consigli legittimi su argomenti comuni relativi alla loro multiproprietà.
EUROC suggerisce e consiglia vivamente di contattare sempre il proprio Home Owner Club per discutere qualsiasi dubbio o domanda relativa alla propria multiproprietà prima di rivolgersi a qualsiasi società terza.
Consigli generali sulla multiproprietà
In primo luogo, e soprattutto, contattate sempre il vostro Home Owner Club.
In prima istanza, per qualsiasi domanda o richiesta di informazioni sulla vostra multiproprietà, EUROC suggerisce e consiglia vivamente di contattare sempre il team di gestione del vostro club o resort di multiproprietà per discutere qualsiasi dubbio o domanda relativa alla vostra multiproprietà.
Contattare i rappresentanti del comitato di club o del resort
La maggior parte dei club e dei resort in multiproprietà dispone di un comitato di proprietari che ha il compito di rappresentare e parlare a nome dei proprietari. Di solito, il comitato del club è composto da diversi proprietari di multiproprietà che possiedono anche il club in questione, pertanto si consiglia di contattare uno dei rappresentanti del comitato dei proprietari per porre domande o discutere di eventuali dubbi.
Contattare la linea di assistenza della Task Force Multiproprietà
In caso di dubbi o perplessità e di necessità di assistenza per un problema relativo alla multiproprietà che non può essere risolto con il team di gestione del club o con i rappresentanti del comitato dei proprietari, l'associazione Task Force multiproprietà sono a disposizione per fornire una consulenza indipendente e confidenziale su rimborsi, rinunce e questioni relative all'applicazione della legge in caso di potenziali violazioni della legge.
Dettagli di contatto della Task Force Multiproprietà
Modulo online: www.timesharebusinesscheck.org/free-assistance
E-mail: info@timesharetaskforce.org
Numeri di telefono
Nel Regno Unito: 01823 510625
Fuori dal Regno Unito: 00 44 1823 510625
Francia: 00 33 (0)170702227
España: 00 34 (0)932201691
Italia: 00 39 (0)236006613
Il Task Force multiproprietà Il servizio di assistenza telefonica è gestito da Kwikchex attraverso i finanziamenti ricevuti da EUROC ed è approvato da REGNO UNITO Standard commerciali.
Consigli per la rivendita e il rilascio di multiproprietà
Vendere o rilasciare la multiproprietà
A volte i proprietari di multiproprietà hanno bisogno di restituire o vendere le loro settimane di multiproprietà per una serie di motivi diversi. In questi casi, i proprietari in cerca di una via d'uscita possono essere estremamente vulnerabili agli operatori fraudolenti.
Prima di rivolgersi a una società terza, vi consigliamo di parlare direttamente con il team dei servizi per i proprietari del vostro Home Owner Club o con un rappresentante del comitato di club per discutere le opzioni a vostra disposizione, poiché il vostro club potrebbe già avere un programma di rivendita interno. Chiedete al team del vostro resort o ai rappresentanti del comitato di club la politica di uscita in vigore nel vostro club per vedere quali sono le opzioni a vostra disposizione.
Se scegliete di parlare o di vendere o rilasciare la vostra multiproprietà attraverso una società terza, siate molto cauti se questa:
- Vi ha chiamato a freddo e ha avviato un contatto via e-mail, telefono o sms - è probabile che si tratti di un caso di furto di dati.
- Stato che il vostro club/resort, una società di scambio o un elenco europeo di proprietari di multiproprietà abbiano fornito il vostro numero di telefono e/o abbiano chiesto loro di contattarvi. Non sarà così.
- Dichiarare di avere già un acquirente per la vostra multiproprietà.
- Dirvi di non parlare con il vostro club e di occuparsi solo di loro.
- Promessa pagare un prezzo insolitamente alto per la vostra multiproprietà.
- Chiedere il pagamento di una tassa anticipata per scopi legali, di registrazione o amministrativi al fine di vendere la vostra multiproprietà. Questo è ormai illegale.
- Pressione di iscriversi a un club vacanze o a un club di viaggio a prezzi scontati in cambio della vostra multiproprietà.
- Una società di avvocati chiede un pagamento anticipato? per aiutarvi a ottenere il rimborso del denaro pagato a un'azienda che non ha fornito il servizio promesso.
Se si sceglie di non contattare il proprio Home Owner Club per discutere le opzioni di rivendita/uscita dalla multiproprietà e di rivolgersi a una terza parte, si rischia di cadere vittima di una frode in multiproprietà e di dover sborsare ingenti somme di denaro senza che vi sia un'uscita dalla multiproprietà e con spese di manutenzione arretrate.
Reclami o preoccupazioni sul vostro Home Owner Club, Resort o Sviluppatore
Per le multiproprietà possedute presso un club a gestione indipendente
Se il vostro Home Owner Club è gestito in modo indipendente, senza società di gestione o sviluppatori, i proprietari dovrebbero sempre cercare di risolvere i problemi direttamente con il comitato del club o con il team di gestione in loco, come indicato sopra; tuttavia, se ritenete di dover sollevare un problema o chiedere ulteriori consigli, vi consigliamo di contattare EUROC via e-mail: info@euroc.org
Per le multiproprietà possedute in un club gestito da un promotore o da una società di gestione (non indipendente)
Se si possiede una multiproprietà presso un club gestito da un promotore, è probabile che questi sia un membro della Resort Development Organisation (RDO), l'associazione di categoria per la multiproprietà in Europa.
I membri della RDO (gli sviluppatori) sono vincolati da un codice di condotta e da un sistema di arbitrato indipendente, che fornisce livelli di protezione superiori a quelli previsti dalla legge. In caso di reclamo o di preoccupazione nei confronti del proprio promotore, si raccomanda in primo luogo di seguire i consigli elencati sopra in "Consigli generali"; tuttavia, se si desidera presentare un reclamo formale, è possibile scaricare il modulo di registrazione del reclamo elencato qui sul sito Sito web della RDO.